利用規約
制定日: 2026年◯月◯日
合同会社prime
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、合同会社prime(以下「当社」といいます)が提供する写真館・フォトスタジオ向け顧客管理・配信サービス「こよみ(KOYOMI)」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。契約者は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第1条(定義・事業者限定)
- 「本サービス」とは、当社が提供する、店舗の顧客情報の管理およびLINE公式アカウントを通じたご案内の自動配信を行うサービス「こよみ(KOYOMI)」をいいます。
- 「契約者」とは、本規約に同意のうえ当社と本サービスの利用契約(以下「利用契約」といいます)を締結した、写真館・フォトスタジオ等の事業者をいいます。
- 「エンドユーザー」とは、契約者が本サービス上に情報を登録する、契約者の顧客(保護者およびそのお子様)をいいます。
2. 本サービスは事業者のみを対象とするサービス(B2Bサービス)です。申込みは事業として又は事業のために契約の当事者となる事業者に限られ、利用契約は消費者契約法上の消費者契約には該当しません。
第2条(アカウント)
- 契約者は、当社所定の方法によりアカウントを作成するものとし、登録情報は真実かつ正確な内容とし、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
- アカウントには、オーナー権限およびスタッフ権限の区分があります。契約者は、自己の管理下にある者にのみスタッフ権限を付与し、その利用について責任を負うものとします。
- 契約者は、ID・パスワード等の認証情報を自己の責任で厳重に管理するものとし、認証情報を用いて行われた行為は当該契約者による行為とみなします。
第3条(料金・無料トライアル)
- 本サービスの利用料金は、月額9,800円(税込)とします。
- 初回申込時には、14日間の無料トライアル期間を設けます。トライアルの利用には、申込時にクレジットカードの登録が必須です。
- 契約者は、トライアル期間中いつでも解約することができ、その場合料金は発生しません。
- トライアル期間中に解約がなされない場合、トライアル終了日の翌日から有料契約に移行し、登録されたクレジットカードに対して自動的に課金が開始されます。
第4条(支払方法・決済失敗時の措置)
- 利用料金の支払方法は、クレジットカード決済(決済代行: Stripe)とします。
- クレジットカードの有効期限切れ・限度額超過等により決済が完了しなかった場合、当社は契約者に通知のうえ、決済が完了するまで本サービスによる配信を停止することができます。配信停止中に配信されなかったご案内について、当社は責任を負いません。
- 決済失敗の状態が相当期間継続した場合、当社は利用契約を解除することができます。
第5条(LINE関連費用の負担)
本サービスの利用に伴い発生するLINE公式アカウントの利用料およびメッセージ通数に応じた費用は、契約者の負担とします。契約者は、自己の名義・責任においてLINE公式アカウントを契約・維持するものとし、当該アカウントに関するLINEヤフー株式会社との契約条件・料金プランの選択について、当社は関与せず責任を負いません。
第6条(契約者の義務)
契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の義務を負います。
- エンドユーザーの情報を本サービスに登録するにあたり、エンドユーザー本人(16歳未満のお子様についてはその保護者)から、適法かつ有効な同意を取得すること。
- 本サービスに登録する情報を正確に保ち、エンドユーザーから訂正・削除等の求めがあった場合は誠実に対応すること。
- 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律その他の関係法令、およびLINEヤフー株式会社が定める各種規約・ガイドラインを遵守すること。
第7条(禁止事項)
契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 受信者の同意のない広告宣伝メッセージの送信その他のスパム行為
- 第三者の個人情報を本人の同意なく登録する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析行為
- 本サービスの利用権の第三者への譲渡・貸与・再販売
- 本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセスその他の運営を妨害する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為、当社・他の契約者・エンドユーザーその他の第三者の権利を侵害する行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第8条(データの取扱い)
- 契約者が本サービスに登録したエンドユーザーの情報は契約者に帰属し、当社は契約者からの委託に基づき、本サービスの提供(店舗の撮影案内配信およびこれに付随する顧客管理)の目的に限定してこれを取り扱います。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
- 当社は、利用契約の終了(解約・退会)後、契約者のデータを1年間保持した後、削除します。契約者は、必要なデータを契約終了前に自己の責任で取得・保管するものとします。
- 当社は、サービス運用上の合理的な範囲でデータのバックアップを行いますが、バックアップからの個別復旧を保証するものではありません。契約者は重要なデータについて自らもバックアップを行うものとします。
第9条(サービスの変更・中断・免責・責任の上限)
- 当社は、契約者への事前の告知をもって、本サービスの内容の変更・追加・廃止を行うことができます。保守・障害対応・システム更新等のため、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではなく、契約者に生じた間接損害・逸失利益・特別損害について、責任を負いません。
- 当社は、配信の不達・遅延(エンドユーザーのブロック・LINEアプリの設定等に起因するものを含みます)、およびLINEヤフー株式会社側のシステム障害・仕様変更に起因する損害について、責任を負いません。
- 当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額の上限は、当該契約者が当社に支払った直近12か月分の利用料金の総額とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第10条(解約・当社による解除・反社会的勢力の排除)
- 契約者は、管理画面所定の手続により、いつでも利用契約を解約することができます。解約の効力は当該請求期間の末日に生じ、期間末日までは本サービスを利用できます。日割りによる返金は行いません。
- 当社は、契約者が本規約に重大に違反した場合、決済失敗の状態が相当期間継続した場合、その他利用契約の継続が困難と合理的に認められる場合、催告のうえ(緊急を要する場合は催告なく)利用契約を解除することができます。
- 契約者は、自己およびその役員等が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます)に該当しないこと、ならびに反社会的勢力との関係を有しないことを表明し、将来にわたって保証します。当社は、契約者がこれに違反した場合、催告なく利用契約を解除することができ、これにより契約者に生じた損害について責任を負いません。
第11条(規約の改定・準拠法・合意管轄)
- 当社は、本規約を改定することがあります。改定する場合は、効力発生日および改定内容を、効力発生日に先立ち、本サービス上での掲示その他適切な方法により事前に告知します。契約者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなします。
- 本規約および利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関して当社と契約者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上